Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Verlindor

Stand: Januar 2025

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen regeln die Erbringung von Dienstleistungen, den Vertrieb von Informationsprodukten und Waren durch Verlindor (Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich, Schweiz; Business ID CHE-037.153.779) im Zusammenhang mit Operational and compliance-focused internal audit services. Maßgeblich ist der Vertragstext auf verlinor.com.

2. Leistungen

2.1 Beschreibung: Unter Operational and compliance-focused internal audit services werden interne Prüfungen und Evaluierungen verstanden, die auf die Einhaltung betrieblicher Vorgaben und Regulierungen abzielen.

2.2 Buchung: Leistungen können über unsere Webseite oder schriftlich bestellt werden.

3. Informationsprodukte

3.1 Beschreibung: Informationsprodukte umfassen digitale Leitfäden, Vorlagen und Berichtsstrukturen.

3.2 Bereitstellung: Nach Kauf werden digitale Inhalte unmittelbar per Download-Link bereitgestellt.

4. Waren

4.1 Beschreibung: Physische Produkte, wie gedruckte Handbücher und Checklisten in Papierform.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle genannten Preise verstehen sich exklusive allfälliger Versandkosten. Zahlungen erfolgen per Banküberweisung oder Kreditkarte.

6. Stornierung, Umbuchung und Rückerstattung

6.1 Leistungen (Operational and compliance-focused internal audit services):

• Bei Stornierung bis 14 Tage vor Leistungsbeginn erfolgt eine Rückerstattung von 90 % der geleisteten Zahlungen.
• Bei Stornierung zwischen 7 und 14 Tagen vor Leistungsbeginn erfolgt eine Rückerstattung von 50 % der geleisteten Zahlungen.
• Bei Stornierung weniger als 7 Tage vor Leistungsbeginn erfolgt keine Rückerstattung.
• Alternativ zur Rückerstattung kann die gebuchte Leistung einmalig auf einen anderen Termin umbucht werden.

6.2 Informationsprodukte:

Für digitale Inhalte ist keine Rückerstattung möglich, da die Bereitstellung unmittelbar nach Vertragsschluss erfolgt und ein Rücktritt danach ausgeschlossen ist.

6.3 Waren:

• Waren können binnen 30 Tagen ab Erhalt in unbenutztem Zustand und Originalverpackung zurückgesendet werden.
• Nach Eingang und Prüfung erfolgt die Erstattung der geleisteten Zahlungen innerhalb von 14 Tagen.
• Alternativ kann ein Umtausch in andere verfügbare Produkte erfolgen.

7. Kontakt

Bei Fragen und Anliegen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder wenden Sie sich telefonisch an +41762764821.

Adresse: Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich, Schweiz.

Webseite: verlinor.com

Business ID: CHE-037.153.779